Entrevista a Miriam Escacena | La importancia de cumplir con la legalidad en tu Página de Ventas

Miriam Escacena, es la creadora de comunicacioncobebes.com, web dedicada a la infancia y la educación respetuosa.
A través de sus cursos tanto presenciales como online se dedica a acompañar a padres y educadores para fomentar el vínculo afectivo con sus niños y descubrir sus talentos para lograr que se conviertan en adultos con vidas plenas y felices.
Ingeniera de profesión pero por encima de todo mamá de corazón, cuando se convirtió en madre su vida se puso patas arriba, se reordenaron sus prioridades y quiso aprovechar la experiencia de la maternidad para crecer junto a sus hijos y querer ser mejor persona cada día.
Descubrió el babysigning a través de la experiencia de signar con su propia hija y le pareció tan fascinante que decidió dedicarse a difundirla, formándose como instructora certificada en el Programa Baby Signos Cincodeditos®, pionero en España en la difusión de la técnica. Desde entonces ha formado a cientos de familias así como a educadoras y profesionales de la infancia y a escuelas infantiles.
Apasionada del mundo de la infancia y la educación, fundó la asociación de crianza “Entre Nubes”, ofreciendo así un espacio de acompañamiento en la tarea más importante que desarrollamos en la vida: criar y educar.
Educadora de Masaje Infantil por la Asociación Internacional IAIM, ponente en el Programa de Coaching Educativo de La Pedagogía Blanca y Guía Montessori de Comunidad Infantil 0 a 3 años, Miriam es redactora en diversos medios online y colaboradora en varias escuelas y programas de formación.
Gracias a su perseverancia ha logrado dar un giro de 180º a su carrera profesional y en los últimos años está completamente dedicada al mundo de la infancia. Ofrece sus propios cursos presenciales en España y México, así como online en todo el mundo.
Puedes contactar con ella en las redes, ¡estará encantada de atenderte!
 

 

1. ¿En que momento debemos preocuparnos por los textos legales de nuestra Página de Ventas o Página Web?

Debemos preocuparnos de los aspectos legales casi desde antes de crear la web, ya que en el momento en que empezamos a trabajar con datos personales debemos declararlo a la Agencia de Protección de Datos, y un email es un dato personal.
 

2. ¿Por qué es tan importante cumplir con los aspectos legales? ¿Qué puede ocurrirnos si no cumplimos con la legalidad?

Para mí lo más importante es hacer las cosas bien desde el principio y no arriesgarse, así podemos “dormir tranquilos”, conocer nuestras responsabilidades y no delegar todo confiando en alguna empresa que nos haga ofertas irresistibles por internet.. Sobre todo, reflejar una buena ética profesional hacia el trato de nuestros futuros clientes, que respetamos sus derechos fundamentales. Y por otro lado, las multas son graves, la mínima de 600 € pero cuando haces algo mal suelen ser varias cosas, así que pueden ir de 1000 € para arriba, y hoy las inspecciones se hacen en remoto, ni te enteras.
 
 
 

3. ¿Cuáles son las leyes básicas que debería cumplir nuestra página web?

LOPD: Ley orgánica de protección de Datos 15/1999, de 13 de diciembre
LSSICE: Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del comercio electrónico
Próximamente entrará en vigor un nuevo reglamento europeo de protección de datos que se aprobó en Mayo de 2016 y está previsto que entre en vigor el 25 de mayo de 2018.
 

4. ¿Y cuales nuestra página de ventas cuando vendemos de forma online?

Todas jeje, pero especialmente la LSSICE.

5. He oído que plantean eliminar la política de cookies, ¿es cierto?

Como toda la normativa va a cambiar, hay una propuesta para que no se sea obligatorio el aviso de cookies no intrusivas que mejoren la experiencia de Internet, pero debe aprobarse por el Parlamento Europeo en Marzo de 2018.
 

6. Cuéntanos sobre tu nuevo curso y cómo puede ayudarnos a cumplir con la normativa

En realidad, mi curso no es nuevo, comencé a hacerlo a través de la Escuela de Mamá hace unos años. Yo misma me peleé mucho para hacer las cosas bien en mi emprendimiento, asistí a varios cursos especializados, contraté a abogados, asistí a las jornadas que organiza anualmente la agencia..  Me parecía realmente complicado entender todo este lenguaje legal, y decidí “traducirlo” y ayudar a otras personas a que no se les hiciese tan cuesta arriba.
Este curso también lo hago a veces por mi cuenta y otras en colaboración con Jéssica Gestoso, según va habiendo demanda.
Mi objetivo es como digo ayudar a otros emprendedores para que hagan las cosas bien desde el principio y no “obvien” estos aspectos sumamente importantes. La mayoría de las empresas no lo hacen bien, incluso las administraciones públicas, y las sanciones pueden ser importantes.
Hoy en día hay empresas que se anuncian por internet que te prometen “hacerte todo” por menos de 100 €, y cuando entras a ver su web te das cuenta de que ellas mismas no cumplen la ley, me da mucha rabia que se aprovechen del desconocimiento general en este tema y solo traten de “sacar dinero”.
 

7. Cuáles son los pasos que recomendarías seguir a alguien que acaba de crear su página de ventas y quiere asegurarse de que cumple con la normativa?

 Que tengan al menos una política de privacidad, un aviso legal, una política de cookies y por el momento también un aviso de cookies, además de tener los ficheros dados de alta en la AEPD, por su puesto.
 
¿Dónde podemos encontrar a Miriam?
Su página web
Su perfil de Facebook
• Twitter: @milunitayyo
• Instagram: milunitayyo
 
 
 
 

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